发火宜实不宜虚。有威信的领导一般很少发火，自己心情不顺时不发火，问题解决不了也不轻易发火，他从来不拿发火当做管人的灵丹妙药，更不会故意发火耍威风。他们所奉行的原则是，不发则已，一发震天，发火就要发得叫人服气。
有些领导很爱发火，过后又来个施威不忘善后。这样的领导是可以被人谅解的，下属会认为他是“脾气不好，但心肠热”的人，但如果下属对领导形成了这样的印象，就要减弱了领导发火的威力，诋毁了领导权威的形象。
由此，领导真情实意地关心下属，铁面无私地处理问题，令下属构成一种令人爱戴与敬畏的风度和形象是非常必要的。应该说，这样的领导形象对那种“吃硬不吃软”的下属和“吃软不吃硬”的下属都有无形的威力。
2．不断变幻脸谱
领导用人时需要对付各种各样的人，所以只有一手是不行的。如果领导对人太宽厚了，便约束不住，结果员工无法无天，经常迟到、时常抱怨、工作中处理私事、目无长尊、口吐狂言等；如果对下属太严厉了，下属唯唯诺诺、胆小怕事，公司里则万马齐喑，毫无生气。每种方法都是有一利必有一弊，不能两全。由此看来，领导必须善用两手。
高明的领导深谙此理，为避此弊，莫不运用红白脸相间之策。有时两人连档合唱双簧，一个唱红脸，一个唱白脸；有更高明者，可像会变脸的演员，根据角色需要不断变换脸谱。今天是温尔文雅的贤者，明天变成杀气腾腾的武将。历史上不乏善用此法之高手：