传统营销模式里,广告和推销是开发新用户的主要途径。但商家又非常清楚,这种粗暴的方式很容易破坏用户体验。互联网的到来给了商家一条新的思路。他们开始转变思维,放弃推销,转而从服务下手去吸引和巩固用户。
在微社区里,很多商家开始注重细节服务,并从一个切入点开始做深做精,为特定用户群创造更大价值,不再局限于一味地追求规模大小。
【移动互联盈利模式】 传统社区和创业者打的是游击战,而移动互联网则要打阵地战,只要选择一小块阵地,不断开发,不断巩固,就能逐渐成为一片繁华的聚集地。微社区正给了商家这个机会,当市场被不断细分,当用户群被不断的自由分组,任何一个点都可能潜藏巨大商业价值。
6.玩转微社区的技巧
发现了微社区的优势和潜力,接下来就可以着手试一试了。要想充分开发微社区的全方位价值,就需要了解以下几个技巧:
(1)明确定位,线上结合线下。
首先要研究分析自己的社区受众是什么样的用户,总结用户特点,从心理和消费能力两个层面明确用户需求,然后配合这些特点定制线上线下活动。但商家最好只专注于自己擅长的有限领域,千万不能追求大而全模式,否则只会顾此失彼,最后无法形成企业个性,也无法稳固任何一部分特定用户。