第一章　会面礼仪
1　名片
2　相互介绍
3　握手
4　拥抱礼
5　贴面礼
6　吻手礼
首次见面给予人的第一印象相当重要，因此初次见面的言谈举止，决定一个人90%的印象分数了。气质优雅、举止得体会让人感觉舒服，所以学习如何营造自己的好印象是与别人交往的第一步。
01　名片
1.使用名片
交换名片已是现代人交际应酬时重要的一环。有礼貌的举止表现是给人良好印象的开端。
递名片和收名片宜用双手。
递送自己名片时，宜用双手，将名片的正面文字朝向对方递送出去。
接受他人名片时，也宜用双手承接表示尊重，并且现场快速浏览一遍。若遇到不懂或不知如何发音的字，不妨立即当面请教一下，这不用觉得不好意思，其实对方可能挺受用的，因为你的细心和用心会让对方有受到尊重的感觉。
2.派名片的时机顺序
一般商务场合，不宜一见人就先派名片，不妨寒暄热络一阵后再拿出名片派送。而派发名片的顺序，可以按职务高低、年纪长幼或男女性别作依据。即：职位低者先向职位高者派名片；年纪轻的向长辈派发名片；女性等男性主动派发名片。不过如果对方是长辈，那么女性还是应先主动向对方递送名片。