总之,既是人才,就必然有不同常人之处,否则就称不上人才。一位善识人才的“伯乐”,正是要在“千里马”无处施展拳脚之时识别出他与一般“马匹”的不同,如果是“千里马”已在驰骋腾越之中表现出英姿,何用“伯乐”识别?
从情绪推断他人的心胸
在所有的用人谋略中,攻心为上,是一条最重要、最关键的用人谋略。
任何用人行为,要想顺顺利利进行下去,都必须同时具备两个条件:第一,领导者愿意使用下属;第二,下属愿意接受上级的使用。从某种意义上说,后者比前者显得更重要,难度也更大。因为居于被管辖地位的下属,心态一般都较为复杂。所谓攻心为上谋略,其含义是:领导者不仅需要准确了解下属的内心世界,而且还要在此基础上,进一步征服下属的心,使下属从心里信你、敬你、服你、爱你,心甘情愿为你效劳。而要做到这一点,就绝非易事了。
在一般情况下,一个心态正常的下属,希望遇到一个怎样的上级呢?换句话说,他对领导者抱有哪些期望和要求呢?
根据心理调查资料分析,下属对领导者的期望和要求,按照由低到高的排列顺序,主要有以下4个层次。