这个男孩掌握了让别人感到重要的法则,用起来立刻见效。这是一种即使是富人、名人、有权有势的大人物也无法抗拒的偷心手段。
作家马库斯·白金汉(Marcus Buckingham)和唐纳德·克利夫顿称这种手段为“赢人术”,意思是可以赢得人心。他们相信,掌握“赢人术”的人会接近人,并且“想知道他们的名字,问他们问题,找到共同感兴趣的领域,从而聊起来,让关系变得密切”。在他们的观点中,没有“赢人术”是天生的。我同意这一点,但我还认为人人都可以培养起人际技巧并学会让自己有魅力。
谈到魅力时,归根结底在于:
没有魅力的人走进人群里,说:“我来啦!”有魅力的人走进人群里,说:“你们都在这里。”这一点,每个人都可以学会去做。
你如何拥有“赢人术”
最近,我买了白金汉和克利夫顿的书《现在,发现你的优势》(Now,Discover Your Strengths),并运用“优势识别器”自测。我得承认,“赢人术”是我的五大优势之一。我总是有能力赢得人心。但在以前我并不是那么有魅力,我会告诉你为什么。当我刚刚走出大学校门成为一名年轻牧师时,我犯了个错误——总想打动每个人。我扮成专家,有意地高高在上宣讲,甚至还戴上眼镜来装老成和聪明。今天,我觉得以前的举动真可笑。我也得到了教训。今天,我不需要去打动任何人。(这样做也行不通,不会有任何用。)我只需要让人们知道我关心他们,想帮助他们。