同他们一样,我期望所有的雇员都能像忠实的仆人那样,全心全意为我做出更多的贡献。但是,我比他们聪明得多,我非但不会无视雇员的存在,反而会认真看待他们,准确地说,在我的脑子里始终把为我卖命的雇员摆在第一位。
坦白地说,我没有理由不善待那些雇员,是他们用双手让我的钱袋鼓了起来;我也没有理由不去感激他们,因为他们为我的事业做出了努力与牺牲,更何况我们这个世界本来就应该充满温情。
我爱我的雇员,我从不高声斥责、侮辱谩骂他们,也不会像某些富人那样在他们面前颐指气使、不可一世,我用温情、平等与宽容来对待我的雇员,所有这些合成一个词就叫尊重。尊重别人是满足我们道德感的需要,但我发现它还是激发雇员努力工作的有效工具。标准石油公司的每个雇员都为公司竭尽全力地工作,这一事实让我坚信,给予人们应得的尊重,他们就能彻底发挥他们的潜能。
人性最基本的一面,就是渴望获得慷慨。我本人克勤克俭,却从没忘了要慷慨地向他人施以援手。记得那次经济大萧条时,我曾数次借债来帮助那些走投无路的朋友,让他们的工厂和家人平安渡过了危机。而在我的记忆中,我从来没有催债和逼债的记录,因为我知道心地宽容的价值。