在现实工作中，我们经常看到那种“拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍大腿后悔”的“三拍”管理者。“拍脑袋决策”往往不是从客观实际出发，而是从主观意识出发，看着像“金点子”，其实是“馊主意”，结果往往像迪斯尼决定把新公园建在巴黎一样，“好心办了坏事”。
决策是否正确，能够反映出一个管理者的思维能力，也会影响企业的生存与发展。在歌舞升平的正常时期，通过深思熟虑和理性思考，自然可以稳操胜券。但是，在一些非常时期或者是情况比较复杂多变的情况下，光靠理性决策是得不出结论、辨不清方向的，比如在高不确定性、极少有先例、变化难以科学地预测、事实不足以明确指明前进道路、分析性数据用途不大、必须从几个评价都是良好的几个可行方案中选择一个时，我们还需要借助灵性决策，让我们另辟蹊径。灵性决策主要靠直觉做出判断。