互联网的发展过程,本质是让互动变得更加高效,包括人与人之间的互动,也包括人机交互。Web1.0,门户时代的典型特点是信息展示,基本上是一个单向的互动。从1997 年中国互联网正式进入商业时代,到2002 年这段时间,代表产品有新浪、搜狐、网易等门户网站;Web2.0,搜索/ 社交时代的典型特点是UGC( 用户生产内容),实现了人与人之间双向的互动。方兴东创造了博客中国,开启了用户生成内容的时代,典型产品如新浪微博、人人网等;Web3.0,大互联时代的典型特点是多对多交互,不仅包括人与人,还包括人机交互以及多个终端的交互。由智能手机为代表的移动互联网开端,在真正的物联网时代将盛行。一开始仅仅是大互联时代的初期,真正的3.0 时代一定是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代,实现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态,也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。
而最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。他说:“我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐以互联网的方式去想问题。”那么,什么是互联网思维呢?互联网思维就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。这一思考方式,是人对全生态重新审视的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业。不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜等等。从认识论看,网状思维是全生态思维的样本;从方法论看,它是价值环流思维;从价值观上看,它的样本是全体的肖像;从世界观上看,它是全生态世界观;它的范式是万物皆可以互联,互联成全生态;它的时代标志是大数据在线模式、世界伦理社会化;其精神实质是求真、开放、平等、协作、分享。