要做到真诚地赞美他人首先要在情感上推己及人,自己主动与员工打成一片,把员工的成功当成是自己的成功,只有这样,才能对员工的成就产生由衷的高兴,也才会有真诚的赞美。其次,要有虚怀若谷、见贤思齐的优秀品质,要坦然地欣赏员工的优点与成绩。刘邦在一次庆功宴上,问在座的文武百官:“我何以能得天下?”群臣纷纷说出自己的意见,大多是称赞刘邦的宏才武略,而刘邦却不以为然地说:“论运筹帷幄,我不如张良;论筹集军备粮草,我不如萧何;论决胜千里之外,我不如韩信……”刘邦能有如此的气度去称赞其臣子,我们就不会奇怪他为何能使天下之才为之所用了,而刘邦也正是借此建立了汉王朝。
有的管理者却为人小气,嫉妒贤能,这些都是管理的大忌。如对员工的出色才华感到恐惧,害怕他们有朝一日会成为威胁自己的对手。有了成绩偏偏视而不见,这些都会使管理者在赞美员工时言不由衷,甚至话中带刺。使得员工在情感上受挫,工作积极性减退,对管理者也会充满敌意。
当众且及时
管理者要善于抓住员工在工作中所表现出来的优点和长处,及时在公开的场合对其进行赞美,以激发他们的工作热情。在公开场合进行褒奖,能很大限度地满足年轻员工的心理需求。另外,对于员工的表扬还必须及时,一旦发现,立刻表扬。这样,才能让员工体会到你对他们的重视。